Hizmet Kullanım Şartları

Madde 1 (Amaç)

Bu şartlar ve koşullar, koreaavto'yu (bundan sonra "Hizmet") işleten Trenbe A.Ş. (bundan sonra "Şirket") ile Hizmeti kullanan üyeler (bundan sonra "Üyeler") arasındaki hakları, yükümlülükleri, sorumlulukları ve diğer gerekli konuları düzenler.

Madde 2 (Tanımlar)

  1. "Hizmet", Şirket tarafından işletilen web/mobil siteler ve uygulamalar aracılığıyla sağlanan yerli ikinci el araç satın alma acentesi ve yurtdışı nakliye/ihracat destek hizmetlerini ifade eder.
  2. "Üye", bu şartlar ve koşulları kabul eden ve Şirket ile hizmet kullanım sözleşmesi yapan kişiyi ifade eder.
  3. "Satın Alma Acentesi", Üyelerin talebi üzerine Şirket'in yerli satıcılardan veya bayilerden araç satın alma veya satın alma düzenleme ve bunların yurtdışına nakliye ve ihracatını destekleme eylemini ifade eder.
  4. "İhracat Maliyetleri", araçları Kore'den varış limanına sevkiyat ve nakliye için oluşan navlun, ihracat gümrük işlem ücretleri, ambalaj ve işleme ücretleri ve Şirket hizmet ücretlerini içeren maliyetleri ifade eder.
  5. "Yerel Maliyetler", varış ülkesinde oluşan gümrük vergileri, katma değer vergisi (KDV), kayıt vergisi, iç nakliye maliyetleri, yerel gümrük işlem acentesi ücretleri ve Üyeler veya yerel bayilerin kar paylarını ifade eder.

Madde 3 (Şartların Geçerliliği ve Değişiklikleri)

  1. Bu şartlar ve koşullar, Hizmet ekranında yayınlandığında veya başka yollarla duyurulduğunda yürürlüğe girer.
  2. Şirket, ilgili yasalara aykırı olmayan kapsamda şartları değiştirebilir ve değişiklik durumunda, Üyelere en az 7 gün önceden Hizmet içi bildirimler aracılığıyla bildirir.
  3. Üyeler, değiştirilmiş şartların yürürlük tarihinden sonra da Hizmeti kullanmaya devam ederse, değiştirilmiş şartları kabul etmiş sayılır.

Madde 4 (Şirket Bilgileri)

Şirketin adı, adresi, iletişim bilgileri vb. Hizmet içindeki "Hakkında" veya "Şirket Tanıtımı" ekranında ayrıca bildirilir.

Madde 5 (Hizmet İçeriği)

Şirket tarafından Üyelere sağlanan ana hizmetler aşağıdaki gibidir.

  1. Yerli ikinci el araç bilgisi arama ve görüntüleme hizmetleri
  2. Üyeler adına yerli araç satın alma (satın alma acentesi) hizmetleri
  3. Araç kayıt silme/ihracat beyanı dahil ihracat için belge işleme desteği
  4. Kore'deki kalkış limanına kadar nakliye ve varış limanına kadar deniz nakliyesi (konteyner/Ro-Ro vb.) desteği
  5. İhracat maliyeti tahminleri ve ödeme sistemi sağlama
  6. Şirket tarafından belirlenen diğer ek hizmetler

Madde 6 (Hizmet Kullanım Sözleşmesinin Kurulması)

  1. Üyeler, Şirket tarafından belirlenen forma göre üyelik başvurusu yaparak ve bu şartlar ve koşulları ve gizlilik politikasını kabul ederek kullanım sözleşmesi başvurusunda bulunur.
  2. Şirket, aşağıdakilerden herhangi biri geçerli olmadıkça kullanım başvurularını kabul eder.
    • Başka bir kişinin adı veya sahte bilgiler kullanılarak yapılan başvuru
    • Hizmet sağlama tesislerinde yetersizlik veya teknik sorunlar
    • Şirket tarafından makul nedenlerle kabulün zor olduğunun belirlendiği diğer durumlar

Madde 7 (Üye Bilgilerinin Değişiklikleri)

Üyelik başvurusu sırasında girilen bilgilerde değişiklik olması durumunda, Üyeler bunu gecikmeden Hizmet içindeki Hesabım sayfası veya diğer yollarla düzenlemelidir.

Madde 8 (Hesap ve Şifre Yönetimi)

  1. Hesap (ID) ve şifre yönetimi sorumluluğu Üyelere aittir.
  2. Üyeler, hesap bilgilerinin çalındığını veya sızdırıldığını fark ettiklerinde derhal Şirkete bildirmelidir.

Madde 9 (Şirket Yükümlülükleri)

  1. Şirket, ilgili yasalar veya bu şartlar ve koşullar tarafından yasaklanan veya kamu düzenine ve ahlaka aykırı eylemlerde bulunmaz ve hizmetleri sürekli ve istikrarlı bir şekilde sağlamak için çaba gösterir.
  2. Şirket, Üyelerin kişisel bilgilerini ilgili yasalar ve gizlilik politikasına uygun olarak güvenli bir şekilde yönetir.

Madde 10 (Üye Yükümlülükleri)

  1. Üyeler aşağıdaki eylemleri yapmamalıdır.
    • Sahte bilgi veya başka bir kişinin bilgilerini kullanarak başvuru
    • Hizmet kullanımıyla ilgili maliyetleri belirlenen süre içinde ödememe eylemi
    • Hizmet işletimini engelleyen eylemler
    • İlgili yasalar ve bu şartlar ve koşulları ihlal eden eylemler
  2. Üyeler, ihracat hedefli araçların kendi ülke yasalarına göre ithal edilmesine izin verilip verilmediğini ve gerekli nitelikler/izinlere sahip olup olmadığını kendileri doğrulamalıdır.

Madde 11 (Satın Alma Acentesi ve İhracat İşlem Süreci)

  1. Üyeler, Hizmet içinde istedikleri araç ve varış ülkesi/şehri seçer ve Şirket'ten satın alma acentesi ve ihracat talebinde bulunur.
  2. Şirket, Üyelere araç fiyatı (Kore satış fiyatı) ve kıta/ülkeye göre ihracat maliyetleri (Kore → varış limanına kadar) için tahmini teklifler sağlar.
  3. Üyeler teklifi kabul ederse, Şirket tarafından belirlenen depozitoyu ödeyerek satın alma acentesi başvurusunda bulunur.
  4. Şirket, depozito ödeme onayından sonra gerçek satıcı/bayi ile araç durumu ve envanteri nihai olarak doğrular ve satın alma işlemini yürütür.
  5. Araç satın alma işleminden sonra, Şirket Üyelere araç satın alma detayları ve gelecekteki ihracat programı, kalan ödeme (ihracat maliyetleri dahil) ödeme rehberi sağlar.
  6. Üyeler bildirilen süre içinde kalan ödemeyi yapmalıdır ve kalan ödeme tamamlandıktan sonra sevkiyat ve nakliye devam eder.

Madde 12 (Ödeme ve Döviz Kuru Uygulaması)

  1. Araç fiyatları ve ihracat maliyetleri Kore Wonu (KRW) veya Şirket tarafından belirlenen para birimleriyle ödenebilir.
  2. Yabancı para birimiyle ödeme yapıldığında, Şirket ödeme anındaki döviz kuru ve finansal ücretleri yansıtarak ödeme tutarını hesaplayabilir.
  3. Kart ödemesi, hesap transferi vb. ödeme yöntemleri için ücretler ve limitler Hizmet ekranında ayrıca bildirilir.

Madde 13 (İptal, Değişiklik, İade)

  1. Üyeler depozito ödemesinden sonra araç satın alma aşamasından önce satın alma acentesini iptal ederse, Şirket gerçekten oluşan maliyetleri (araç kontrol maliyetleri, üçüncü taraf ücretleri vb.) düşerek kalan tutarı iade edebilir.
  2. Araç satın alma işlemi zaten tamamlandıktan sonra, Üyelerin basit fikir değişikliğine bağlı iptal/iade kısıtlanabilir ve bu durumda Şirket makul kapsamda iade olasılığı ve koşullarını yönlendirir.
  3. Satıcı koşulları vb. nedeniyle araç satın alma işlemi mümkün değilse, Şirket Üyelere tam iade yapabilir veya eşdeğer koşullarda başka araçlar önerebilir.
  4. Yurtdışı nakliye sırasında gemi programı değişiklikleri, gümrük işlem gecikmeleri vb. nedeniyle program değişiklikleri iade nedeni oluşturmaz ve Şirket Üyelere gecikme nedeni ve beklenen programı yönlendirir.

Madde 14 (Yurtdışı Nakliye ve Gümrük İşlemleri)

  1. Şirket, Üyelerin talebi üzerine konteyner yükleme, Ro-Ro yükleme vb. makul yöntemlerle araçları yurtdışı varış limanına nakletmek için nakliyeci, gemi şirketleri vb. ile istişare eder.
  2. Şirket Kore'deki ihracat beyanı ve ilgili belge hazırlığını destekler, ancak varış ülkesindeki gümrük işlemleri/gümrük vergisi ödeme/kayıt prosedürleri prensip olarak Üyeler veya Üyeler tarafından belirlenen yerel gümrük işlem şirketleri tarafından gerçekleştirilir.
  3. Üyeler, varış ülkesinin ithalat düzenlemelerini, gümrük tarifelerini, araç özellikleri/model yılı kısıtlamalarını vb. doğrudan doğrulamalıdır ve bu gereksinimlerin karşılanmaması nedeniyle gümrük işlemlerinin reddedilmesi veya ek maliyetlerin oluşması durumunda, sorumluluk ve maliyetler Üyelere aittir.

Madde 15 (Ücretler)

  1. Şirket, hizmet sağlama için ücretleri araç fiyatlarına veya ihracat maliyetlerine dahil ederek tahsil edebilir ve spesifik ücret yapıları Hizmet ekranında veya bireysel tekliflerde bildirilir.
  2. Şirket, piyasa koşullarına göre ücret oranlarını değiştirebilir ve değiştirilmiş ücretler yalnızca değişiklikten sonra yapılan işlemlere uygulanır.

Madde 16 (Risk Yükümlülüğü ve Muafiyet)

  1. Şirket, aşağıdaki nedenlerden kaynaklanan zararlardan Şirket tarafında hata olmadıkça sorumlu değildir.
    • Doğal afetler, savaş, terörizm, grevler, salgınlar, liman kapanışları, su yolu ablukaları vb. mücbir sebep
    • Gemi şirketleri, nakliyeciler, gümrük işlem şirketleri vb. üçüncü tarafların hatası
    • Üyeler tarafından sağlanan bilgilerin sahte/eksik/yanlış kaydedilmesinden kaynaklanan sorunlar
    • Varış ülkesinin yasaları/politikalarındaki değişiklikler nedeniyle gümrük işlem reddi, ek maliyetlerin oluşması
  2. Bununla birlikte, Şirket sorumluluk taşıması gerekiyorsa, Şirket'in sorumluluk limiti ilgili işlem için Üyeler tarafından Şirket'e gerçekten ödenen ücretler kapsamıyla sınırlıdır (kasıt veya ağır ihmal durumları hariç).

Madde 17 (Fikri Mülkiyet Hakları)

Hizmetle ilgili tasarımlar, logolar, ticari markalar, metinler, görüntüler, kaynak kodları vb. tüm fikri mülkiyet hakları Şirket'e veya hak sahiplerine aittir.

Madde 18 (Uyuşmazlık Çözümü ve Yetki)

  1. Şirket ve Üyeler, Hizmet kullanımıyla ilgili uyuşmazlıklar ortaya çıktığında dostane çözüm için samimi bir şekilde istişare eder.
  2. İstişare yoluyla çözüm mümkün değilse, Kore yasası geçerli hukuk olarak uygulanır ve Medeni Usul Yasası altındaki yetkili mahkeme münhasır yetkiye sahiptir.